Fill in the gaps with the words from the box.there is an extra word.

Перевести задание? Там сказано заполнить пропуски словами, которые даны в рамке, и там есть одно лишнее слово, которое не подойдет под пропуск.

They would often play chess in the evening.
My father older then my mother by 5 years.
They have three children.
My mother is forty years old.
Tomorrow from 8 to 9 I will call you.
By end of this year I read 2 books in English.
When he arrived at the station the train had already left.
When I came home , my mom was making dinner.
He showed you yesterday its a new picture?
She writes a letter to her friend.
They are building a house since last year.
They just came home.
Your sister has children?
I'll be here tomorrow.
What did you do yesterday?
I didn't know he speaks English very well.
English is spoken people all over the world.
English is very popular .
Work will not be completed by September
Where's the letter? It was sent.
I didn't know that he's gone to the movies.
They told us that going to the library.
I thought you had left England.
She said she would be happy to see us again.
We had hoped that he was home.

Коммуникативность является главным качеством, которое важно для  нанимателя. Эффективное деловое общение начинается с задания правильных вопросов, чтобы понять потребности и пожелания клиента, и иметь возможность рекомендовать подходящие ему товар или услугу. Хорошим советом будет сказать, сделать паузу, а затем слушать. Предложить, что необходимо, а затем сделать паузу, чтобы позволить собеседнику подумать и затем отреагировать на полученную информацию. При среднем количестве 1800 сообщений, отправляемых работником через записки, по телефону, через электронную почту, по факсам и при личных встречах, важно выслушать и понять собеседника и сообщить ему чёткую информацию.