Read the paraphrase of the article. Complete the sentences with the correct words: by name, connected, telephone, extension, courtesy It is important for businesspeople to have good 1 etiquette. 2 should be used whenever speaking to anyone on the phone. Callers should identify themselves and then ask to speak to someone 3 . They can also ask to be 4 to a(n) 5 . a good way to end a call is to thank the person they're speaking to for his or her time.

Для того чтобы быть хорошим деловым человеком, важно иметь хорошие манеры общения по телефону. Вежливость должна присутствовать всегда при разговоре с любым собеседником. Вызывающая сторона вначале должна идентифицировать себя, а затем просить поговорить с конкретным человеком по имени. Они также могут попросить быть соединенными с определенным номером или добавочным номером. Хорошим способом закончить разговор является поблагодарить собеседника за его время.

Теперь давайте заполним предложения правильными словами на основе парафраза статьи:

1. It is important for businesspeople to have good etiquette.
- Важно, чтобы деловые люди имели хорошие манеры общения.

2. Courtesy should be used whenever speaking to anyone on the phone.
- Вежливость должна использоваться всякий раз, когда разговариваете с кем-либо по телефону.

3. Callers should identify themselves and then ask to speak to someone by name.
- Звонящая сторона должна идентифицировать себя, а затем попросить поговорить с кем-то по имени.

4. They can also ask to be connected to a telephone extension.
- Они также могут попросить быть соединенными с добавочным номером.

5. A good way to end a call is to thank the person they're speaking to for his or her time.
- Хорошим способом завершить звонок является поблагодарить человека, с которым вы разговариваете, за его время.