решить тест 1.Невербальное общение – это всё, кроме: а мимика б). письмо в). жест г). походка д). шёпот 2. Каналы общения – это всё, кроме: а). устная речь б). письменное сообщение в). крик г). неречевое сообщение 3. Типы общения – это всё, кроме: а). вербальное б). эффективное в). невербальное 4. Неэффективному общению всё, кроме: а). ошибки в письменном обращении б). уверенная походка в). закрытые во г). духота в помещении 5. Формы невербального общения – это всё, кроме: а). юмор б). кивок головы в). взгляд г). мимика 6. Поставленные во бывают: (найти неправильный) а). закрытые б). открытые в). неполные в). вербальные 7. К элементам эффективного общения не относится: а). канал передачи б). получатель в). отправитель г). выражение лица д). подтверждение сообщения 8. Уровни общения – это: а). внутриличностный б). письменный в). вербальный 9. К факторам эффективному письменному общению, относится всё, кроме: а). аккуратный почерк б). правильно выбранный размер и цвет букв в). ошибки на письме г). понятные слова 10. К факторам эффективному устному общению, относится всё, кроме: а фразы б). применение специальной терминологии в). адекватная скорость речи г). юмор 11. К нетерапевтическим средствам общения относится всё, кроме: а). констатированное заключение б). обратная связь в). безличное отношение г). неоправданное доверие д). морализирование 12. К элементам терапевтического общения относится всё, кроме: а). избирательное выслушивание б). прикосновение в). пристальное внимание г). контакт глаз 13. Факторы организации эффективного общения – это всё, кроме: а). тишина б). конфиденциальность в). возгласы и восклицания г). удобная поза 14. На эффективное общение влияет всё, кроме: а). внешний вид м/с б). улыбка в). рациональное питание г). приветливый голос 15. Зона комфорта эффективному общению – это: а). 1, 2 – 3, 6м б). более 3, 6м в). 0, 42 – 1, 2м г). 1, 5 – 4, 6м