Задание №1. Определите, к каким функциям управления относятся приведенные ниже управленческие решения. 1. Необходимо провести маркетинговое исследование строительного рынка в городе N и определить возможный объем продаж и оптимальный уровень стоимости 1 м2 жилой площади. 2. Следует замерить отклонения по содержанию вредных веществ в воздухе в цехе № 2, согласовать их с санитарно-эпидемиологической станцией и передать электрикам, регулирующим вентиляцию. 3. Следует установить скидки с цен на реализуемые строительные материалы в размере 2 % розничной цены при разовой покупке свыше 1000 м3 и 5 % – при неоднократной покупке в течение года или разовой свыше 10 000 м3. 4. В конце 2017 г. президент строительной компании «ДСК» предоставил подразделениям компании автономию. С этого момента каждое «отраслевое» подразделение имеет свой менеджмент и финансовую отчетность, а объединяет их общий бренд. 5. В 2017 г. новый президент компании «Строймонтаж» объявил ее открытым акционерным обществом, и более половины акций перешло во владение других российских и зарубежных компаний. 6. Так как качество – главная цель «ДСК», то входной проверке подвергаются все виды строительных материалов. Бракованные изделия не выбрасываются, а направляются в отдел расследования для установления причин брака. Каждый день один или два изделия проходят специальные испытания. Задание №2. Вы – генеральный директор компании. Какие затраты на персонал вы запланируете на этапе создания и вывода на рынок нового объекта? Нужное подчеркнуть. Общая классификация затрат на персонал: Оплата труда по результатам Заработная плата Оклады штатных сотрудников Выплаты внештатным сотрудникам Прочие выплаты Дополнительные расходы Дополнительные расходы на основании тарифов и законодательных актов: Затраты на технику безопасности Оплата больничных листов Оплата отпусков Оплата особых достижений Оплата подготовки и повышения квалификации работников Прочие расходы (единовременные пособия и т.п.) Дополнительные расходы на социальное обслуживание в т.ч.: Питание в столовой Жилищная Компенсации транспортных расходов Содержание медицинской службы на производстве Страхование Доплаты и др. Задание №3. Представьте себе, что Вы начальник отдела. Каждый день Вы решаете различные проблемы. Ниже приведены конкретные ситуации, требующие Вашего внимания. Укажите, какие решения Вы примете. Ситуация: Один из членов вашего коллектива внезапно заболел. Каждый сотрудник очень занят работой. Работа отсутствующего также должна быть выполнена в срок. Как Вы поведёте себя в такой ситуации?

Задание №1.

1. Решение №1 - Маркетинговое исследование строительного рынка в городе N относится к функции управления - планирование. В данном случае, руководитель принимает решение о проведении исследования для определения объема продаж и оптимальной стоимости жилой площади.

2. Решение №2 - Замер отклонений по содержанию вредных веществ в воздухе в цехе №2, согласование с санитарно-эпидемиологической станцией и передача электрикам, относится к функции управления - организация. Руководитель решает координировать и контролировать процесс замера отклонений и передачи данных, чтобы обеспечить безопасные условия работы вентиляционной системы.

3. Решение №3 - Установление скидок на строительные материалы при разовой или неоднократной покупке относится к функции управления - контроль. Руководитель устанавливает определенные правила и условия, которые позволяют контролировать цены и стимулировать клиентов к совершению покупок.

4. Решение №4 - Предоставление подразделениям компании автономии и установление общего бренда относятся к функции управления - организация. Руководитель создает условия для более эффективной работы каждого подразделения, предоставляя им автономию, и при этом объединяет их под одним брендом.

5. Решение №5 - Превращение компании в открытое акционерное общество и передача большей доли акций владельцам других компаний относятся к функции управления - контроль. Руководитель контролирует изменения в собственности компании и принимает решение о передаче акций другим компаниям.

6. Решение №6 - Входная проверка всех видов строительных материалов, направление бракованных изделий для расследования и проведение ежедневных испытаний относятся к функции управления - контроль. Руководитель контролирует качество строительных материалов и принимает решение о направлении бракованных изделий для расследования.

Задание №2.

На этапе создания и вывода на рынок нового объекта, я запланирую следующие затраты на персонал:

- Заработная плата штатных сотрудников - это основная составляющая оплаты труда по результатам работы;
- Прочие выплаты - возможны выплаты премий, поощрений, компенсаций и других дополнительных поощрений;
- Дополнительные расходы на основе тарифов и законодательных актов:
- Затраты на технику безопасности - необходимы для обеспечения безопасности сотрудников на рабочем месте;
- Оплата больничных листов - сотрудникам будет доступна оплата больничного листа в случае болезни;
- Оплата отпусков - сотрудники будут получать оплату отпуска в соответствии с трудовым законодательством;
- Оплата особых достижений - предусмотрена возможность премирования сотрудников за особые достижения;
- Оплата подготовки и повышения квалификации работников - предусмотрены затраты на обучение и повышение квалификации персонала;
- Прочие расходы - могут включать единовременные пособия, компенсации, выплаты и другие дополнительные расходы.

Дополнительные расходы на социальное обслуживание включают:

- Питание в столовой - участие в программе предоставления питания сотрудникам;
- Жилищная Компенсация транспортных расходов - компенсация за использование личного транспорта в рамках работы;
- Содержание медицинской службы на производстве - обеспечение медицинской помощи на производстве;
- Страхование - страхование сотрудников от несчастных случаев на производстве и других рисков;
- Доплаты и другие расходы - возможны дополнительные выплаты и компенсации в соответствии с законодательством.

Задание №3.

В данной ситуации, я, как начальник отдела, приму следующее решение:

1. Проверю возможность перераспределения нагрузки между остальными сотрудниками. Если это возможно, я поручу выполнение работы отсутствующего сотрудника одному или нескольким другим сотрудникам.

2. Если нагрузка не может быть равномерно распределена, я проведу обсуждение с остальными членами коллектива, чтобы определить возможные варианты решения проблемы.

3. Возможные варианты решения могут включать:

- Запрос на помощь у других отделов или сотрудников;
- Распределение задач с учетом приоритетов и сроков выполнения;
- Возможность временного перераспределения части работы на будущее.

4. Если ни одно из вышеуказанных решений не является возможным или эффективным, я обратился бы к вышестоящему руководству или HR-отделу с запросом на временную замену отсутствующего сотрудника.

В итоге, я выберу такое решение, которое позволит выполнить работу отсутствующего сотрудника в срок и не нарушить общий рабочий процесс команды.