Чем отличаются возможности функционального и процессного управления с точки зрения результативности и эффективности работы?

Принципиальным отличием процессного подхода от других (например, функционального) является концентрированность на результате и оптимальном его достижения. Выделение части деятельности как отдельного объекта — бизнес-процесса — дает возможность управлять этим объектом: проектировать, регламентировать, оптимизировать, планировать и контролировать показатели результативности и эффективности процесса.

Объяснение: