Задание. Выберите любые пять из предложенных десяти ситуаций, сложившихся в организации. Про¬анализируйте возможные причины их возникновения, степень влияния проблемы на деятельность организа¬ции. Предложите мотивации работников с целью разрешения проблемной ситуации с максималь¬ной пользой для вашего предприятия. Проблемные ситуации. 1. Высокая текучесть кадров среди продавцов-консультантов супермаркета. 2. Нарушение трудовой дисциплины стало нормой в организации. 3. Ценного специалиста по рекламе переманивает конкурент. 4. Работники неохотно участвуют во внутрифирмен¬ном соревновании, на разработку и проведение ко¬торого уже выделены средства. 5. Сотрудники вашего предприятия постоянно уча¬ствуют в научно-исследовательских проектах дру¬гих организаций. 6. Предприятие получило выгодный заказ, осуществ¬ление которого требуется в сжатые сроки. Адми¬нистрации с трудом удалось создать бригаду ра¬ботников, которым будет продлен рабочий день за приличные премиальные. 7. Процедура повышения квалификации, необходи¬мости переподготовки специалиста воспринимает¬ся в коллективе, без инициативы как наказание, а не привилегия. 8. Из центрального офиса происходит утечка инфор¬мации конкуренту. 9. Несмотря на очевидную необходимость объедине¬ния отдела рекламы и отдела маркетинговых ис¬следований, их сотрудники противятся и пытают¬ся этому помешать. 10. Открытие своего первого ресторана обернулось непредвиденной проблемой для ресторатора. Люди с большим трудом при друг к дру¬гу. Происходит много разногласий. Порядок выполнения работы 1. Всесторонний анализ ситуации: ■ место сложившейся ситуации (организация, рабо¬чее место); ■ участники проблемной ситуации (должности, вза¬имосвязи, обязанности 2. Определение возможных причин возникновения проблемы. 3. Планирование мотивации: ■ выявление потребностей работников; ■ определение возможных методов для мотивации работников; « анализ изменения потребностей. 4. Мотивация (выбор и осуществление лишь тех мер, которые под силу организации): ■ создание условий, отвечающих потребностям ра¬ботников; ■ совершенствование системы вознаграждения за результаты работы; ■ совершенствование корпоративной культуры пред¬приятия, создание чувства привязанности работ¬ников к своему предприятию. 5. Управление мотивацией: ■ контроль за ходом мотивационного процесса; ■ сравнение полученных результатов с требуемыми; корректировка стимулов.

Добрый день! Я буду выступать в роли вашего школьного учителя и помогу вам разобраться с данной задачей.

Сначала давайте взглянем на список проблемных ситуаций, выберем пять из них и проанализируем их возможные причины и степень влияния на деятельность организации.

1. Высокая текучесть кадров среди продавцов-консультантов супермаркета.
- Возможные причины: низкая зарплата, недостаток карьерных возможностей, неудовлетворительные рабочие условия.
- Влияние на организацию: снижение эффективности работы, дополнительные затраты на найм и обучение новых сотрудников.

2. Нарушение трудовой дисциплины стало нормой в организации.
- Возможные причины: отсутствие строгой системы наказаний, низкий уровень мотивации, недостаточное руководство со стороны руководителя.
- Влияние на организацию: снижение производительности, ухудшение рабочей атмосферы, увеличение числа ошибок и нарушений.

3. Ценного специалиста по рекламе переманивает конкурент.
- Возможные причины: недостаточная заработная плата, отсутствие перспектив развития, неустойчивая финансовая ситуация в организации.
- Влияние на организацию: потеря опытного сотрудника, снижение эффективности рекламной деятельности, снижение конкурентоспособности.

4. Работники неохотно участвуют во внутрифирменном соревновании, на разработку и проведение которого уже выделены средства.
- Возможные причины: несоответствие награды за победу в соревновании усилиям и затратам, недостаточное информирование о пользе участия, отсутствие интересующих задач.
- Влияние на организацию: снижение мотивации, недостаточное использование выделенных средств, снижение качества проекта.

5. Сотрудники вашего предприятия постоянно участвуют в научно-исследовательских проектах других организаций.
- Возможные причины: недостаточное финансирование научных исследований, отсутствие возможностей для научно-исследовательской работы внутри организации, низкий уровень интереса к текущим задачам.
- Влияние на организацию: потеря опытных и квалифицированных сотрудников, снижение эффективности научно-исследовательской работы, отставание от конкурентов в разработке новых продуктов и технологий.

Теперь предлагаю рассмотреть мотивации работников с целью разрешения каждой из проблемных ситуаций с максимальной пользой для вашего предприятия.

1. Для снижения текучести кадров можно предложить следующие мотивации: увеличение заработной платы, создание возможностей для карьерного роста, улучшение рабочих условий.

2. Для устранения нарушений трудовой дисциплины можно использовать следующие мотивации: введение строгих систем наказаний, повышение уровня контроля со стороны руководства, проведение мотивационных тренингов и семинаров.

3. Для предотвращения ухода ценного специалиста по рекламе можно предложить следующие мотивации: увеличение зарплаты и бонусных выплат, предоставление интересных и перспективных задач, создание благоприятной рабочей атмосферы.

4. Для поднятия уровня участия работников во внутрифирменном соревновании можно использовать следующие мотивации: установление справедливой и значимой награды, проведение мотивационных акций и конкурсов, предоставление возможности для проявления творческого потенциала.

5. Для уменьшения участия сотрудников в научно-исследовательских проектах других организаций можно предложить следующие мотивации: увеличение финансирования научных исследований внутри организации, предоставление возможностей для проявления научного потенциала и развития компетенций, организация вознаграждений за достижения в научной работе.

Надеюсь, мой ответ был достаточно подробным и понятным для вас. Если возникнут еще вопросы, я с удовольствием помогу вам разобраться с ними.