Чи можна зробити так, щоб внутрішня енергія тіла, над яким виконують роботу, залишилася сталою? Якщо можна, то як це зробити?

Зигзаг позволяет проводу не протирать углубление в одном месте токосъемной штанги, т.к. провод ездит вдоль этой штанги от одного края к другому. Если провод без зигзагов из-за трения пропилит углубление, то износ будет больше.

Еще конструкция крепления позволяет лучше выдерживать перепады температур проводу с зигзагами, но об этом в ваших вариантах ответа вообще ничего нет.

В рамках сказанного логичнее всего подходит в)трения скольжения.

Не очень удачные формулировка и варианты с моей точки зрения, был бы интересно послушать объяснение преподавателя, который эту задачу придумал.