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Présente les excuses:1)- Aie, vous m'avez marché sur le pied !– Je ne l'ai pas fait exprès, ...!2)- Gisèle, tu viens ?- Non, mais je reste là.3)- Monsieur le directeur, je peux vous parler deux minutes ?- Pas maintenant. Je suis très occupé.- ..., je ne voulais pas vous déranger.4)- Tu ne m'as même pas téléphoné hier.- ... , mais j'ai eu beaucoup de choses à faire.5)- Papa, nous allons passer Noël ensemble ?- Non, chéri, je ne reviendrai pas avant le mois de janvier et
2) - Je suis désolé, Gisèle. J'ai mal compris ta question. Je pensais que tu ne voulais pas venir avec nous, mais maintenant je réalise que tu voulais juste rester là où tu es. Je m'excuse si j'ai causé une confusion. Tu peux rester ici si tu le souhaites.
3) - Je suis désolé de vous avoir dérangé, Monsieur le directeur. Je comprends que vous soyez très occupé. J'aurais dû prendre en compte votre emploi du temps chargé avant de vous demander de parler avec vous. Je m'excuse encore une fois pour vous avoir importuné.
4) - Je m'excuse de ne pas t'avoir appelé hier. J'ai eu une journée très chargée et j'ai oublié de prendre le temps de te téléphoner. Ce n'était pas intentionnel, et je regrette sincèrement d'avoir négligé de le faire. Je vais essayer de me rattraper et de mieux gérer mon temps à l'avenir.
5) - Je suis désolé, mon chéri. Je sais que c'est important pour toi de passer Noël ensemble, mais malheureusement, je ne pourrais pas être là avant le mois de janvier. Je m'excuse de ne pas pouvoir être présent à Noël, mais je te promets que nous passerons du temps ensemble dès que je rentrerai.