Тема: слушание. Пологите Какое служение уместно, если собеседник чрезмерно эмоционально возбуждён?2. В каком случае стоит использовать эмпатическое слушание?
Ответы
Ответить на вопрос
Поделитесь своими знаниями, ответьте на вопрос:
Популярные вопросы в разделе
Возможно ли победить бога в шахматной партии?
Автор: Пронкина_TEST1682
Как дела у всех людей? на данный момент.
Автор: Ligaevruslan
Провести експериментальне дослідження властивостей н
Автор: Olegmgu11986
Відповідь:
1. В огромном разнообразии звуков, воздействующих на человека, нас будут
интересовать звуки речи, и конкретно — межличностные разговоры.
Для понимания роли слушания в межличностном общении ключевыми являются следующие две его характеристики. Слушание
1) всегда сопряжено с речью, предстает как ход в речевом обмене;
2) реализуется как коммуникативное действие, то есть предстает как активность, направленная на создание и поддержание порядка и согласованности речевого взаимодействия между людьми.
2. эмпатическое слушание: отклик направлен на обеспечение уровня отношений в межличностной коммуникации. Отклик с эмпатией
означает, что слушатель старается выявить основную тему сообщения и/или понять мотивы и чувства говорящего, что становится условием взаимопонимания между собеседниками и определяет направленность последующего развития отношений между ними.
Пояснення: