Главной задачей обеспечения качества услуги является удовлетворение или превышение ожиданий потребителей. Исходя из этого Вам необходимо составить модель предоставления качественной услуги (можно в виде схемы Необходимо учитывать связь с внешними и внутренними сторонами. Опишите Вашу модель в письменном виде.

Наприкінці 18 ст. населення території в межах сучасної України перевищило 10 млн осіб, у 70х — 80х роках 19 ст. — 20 млн осіб. На початку 20 ст. населення перевищило 30 млн осіб. У другій половині 1930-х років населення українських земель перевищило 40 млн, після Другої світової війни цей рівень було досягнуто у 1956 році. У 1964 р. населення України перевищило 45 млн, у 1980 р. — 50 млн. Максимальна чисельність населення України (52,2 млн) була зафіксована 01.01.1993 р. Станом на 2014 р. населення становило 45,4 млн осіб (87% від максимального), що відповідає чисельності населення у 1966 році.