13) Фирма может обеспечить себе конкурентное преимущество, если будет учитывать определенные факторы и придерживаться некоторых стратегий. Что из нижеперечисленного НЕ сможет обеспечить конкурентное преимущество? а) создание новых товаров и услуг, которые выгодно отличаются от аналогичных. b) отыскание рынков, где товары и услуги фирмы обладают рядом отличительных признаков по сравнению с уже имеющимися там аналогами. с) создание таких связей, которые закрепляют покупателей и поставщиков за данной фирмой и делают невыгодным обращение к другой. d) повышение стоимости продукции без ущерба качеству.