План 1.Происхождение и внешность героя. 2. Отношение персонажа к труду. 3. Приезд в Москву. 4. Герасим осваивает новую профессию. 5. Характер глухонемого дворника. 5. Взаимоотношения героя с другими обитателями московского дома. 6. Обретения и потери Герасима. 7. Противостояние Герасима и других персонажей. 9. Герасим прощается с Муму. 10. Возвращение Герасима в деревню.