Речевой этикет вежливость – мудрость, стало быть, невежливость – глупость. пренебрегать вежливостью, создавая себе врагов, - озорство, все равно, что поджог дома. а. шопенгауэр речевой этикет – это совокупность всех этикетных речевых средств и правила их использования в тех или иных ситуациях. менеджеру необходимо знать как служебный, так и светский этикет, потому что деловое общение не ограничивается условиями официального, офисного общения. общим принципом использования этикетных средств в любой сфере человеческой жизни остается принцип вежливости. – один из самых важных знаков речевого этикета. с его устанавливается контакт общающихся, выражаются отношения между людьми. этикет – явление национальное. то, что считается вежливым у одного народа, может быть истолковано как жест невежливого отношения к собеседнику у другого. различны у представителей разных народов и формы . принципы использования этикетных формул, помимо универсального принципа вежливости, - это принцип соответствия речевой ситуации. обстановка общения (официальная, неофициальная) и фактор адресата (социальный статус, личные заслуги, возраст, пол, степень знакомства) являются определяющими при выборе этикетных формул. обстановка общения и этикетные формулы. ты- и вы- общение в официальной обстановке делового общения принято выбирать универсальные этикетные формулы: добрый день (утро, вечер)! ! прощание до свидания! всего доброго! всего хорошего! до встречи! (если назначена встреча) позвольте попрощаться! счастливого пути (отъезжающему) ! признателен вам! ! большое ! сердечно разрешите вас! просьба будьте добры… будьте любезны… прошу вас… извинение приношу свои извинения… извините, … прошу меня простить… простите, … предложение позвольте предложить… мне хочется предложить вам… я хотел бы предложить вам… приглашение разрешите пригласить вас на… я приглашаю вас на… от имени…приглашаю вас на… средствами этикета подчеркивается дистанция официального общения. это связано с выбором вы-обращения. независимо от социального статуса, пола и возраста собеседника выбирается вы-обращение, которое предполагает не только обращение к собеседнику по имени-отчеству, но и определяет выбор темы обсуждения, дистанцию общения, тональность, лексический отбор. официальная обстановка требует двустороннего вы-общения в любой социальной и возрастной группе. в обществе принята трехименная система называния людей: фамилия, имя, отчество. это касается не только обращения, но и упоминания в официальных условиях. полное обращение может сочетаться только с обращением на вы. одна из важнейших функций этикета – снятие агрессии. она реализуется в правильном выборе тона общения, прежде всего в отсутствии категоричных оценок. нужно помнить, что, чем вежливее говорящий, тем менее категоричны его высказывания. система обращений любое обращение, с которого мы обозначаем адресата речи, - это обращение-индекс: водитель, доктор, кондуктор, профессор и т.д. такие обращения широко используются в деловой речи. при необходимости обратиться к человеку по званию, должности, роду занятий мы используем обращения-индексы и в повседневной речи: - доктор, выпишите, , рецепт! - водитель, остановите машину у перекрестка, ! - уважаемые покупатели! для вашего удобства в нашем магазине работает камера хранения. клиенты, рекламодатели, партнеры, соучредители и т.п. – все эти слова используются в качестве обращений-индексов в различных жанрах деловой речи: уважаемые клиенты нашего банка! сообщаем о ежегодной выплате дивидендов держателям акций и выплате процентов по с 13 января 2005 года. сложнее обстоят дела с общеупотребительным обращением. сегодня официальное обращение господа, и господа переживает второе рождение. оно все активнее входит в деловое общение. употребляя его нужно помнить следующее. во-первых, в форме единственного числа обращение «господин» не употребляется самостоятельно, а только с фамилией, званием или должностью: господин онучин, господин губернатор, господин председатель, господин профессор. в
Казаков
09.02.2020
подвиг – это героический поступок, когда человек преодолевает свои возможности и совершает что-то, что не под силу обычному человеку. подвиги люди совершали на протяжении всей . подвиги многих героев становились . например, известен древнегреческий герой геракл, который совершил двенадцать героических поступков, на которые не были способны обычные люди. однако, на мой взгляд, подвиг может совершить каждый человек, но для этого потребуется огромная сила воли. в годы отечественных войн, и отечественной войны 1812 года, и в годы великой отечественной войны, многие солдаты становились на защиту своей родины, рисковали своей жизнью, готовы были ею пожертвовать ради общего дела. эти люди, солдаты, совершали подвиги, потому что их дело было делом чести и долга, потому что они становились на защиту людей и их жизней. я считаю, что подвиг связан с преодолением огромных трудностей, а также с проблемой выбора. кто-то может, к примеру, совершить подвиг, рискнуть своей жизнью ради спасения чужих жизней, а другой человек, оказавшийся перед этим выбором, струсит. поэтому, мне кажется, мы сами решаем, совершать нам подвиги или нет. человек, который сделал свой выбор в пользу свершение благого дела, достоин восхищения. потому что мало людей задумывается о чем-то, кроме собственного благополучия. в книге бориса васильева описывается подвиг алексея мересьева. это был летчик в годы великой отечественной войны. однажды его самолет сбили немцы, а самого алексея выкинуло в зимний лес, который находился далеко от поселков и деревень. алексей, у которого почти отняло ноги, в течение нескольких недель добирался пешком до людских поселений. а когда он, превозмогая самого себя, добрался до людей, его положили в госпиталь. а потом ему ампутировали ноги. но алексей, который не мог представить свою жизнь без полетов, без самолета, тренировался каждый день по многу часов, чтобы снова драться против немцев. наконец, после долгих месяцев изнурительных тренировок, после преодоления внутренних трудностей и сомнений, алексей смог воплотить свою мечту в реальность. позже он получил звание героя советского союза. этот человек совершил настоящий подвиг. и таких людей в нашей , а также в всех других народов, много. все они вдохновляют людей на совершение благих дел и на совершение подвигов. подвиги необходимы, потому что они развивают в людях самые лучшие человеческие качества.