Как то раз испекла мама пирожок и сказала дочке. - сходи-ка, красная шапочка, к бабушке, отнеси ей пирожок горошек масла да узнай, здорова ли она. ( шарль перро) кто ? кем ? зачем ?

Мама управляет.
Управляет Красной Шапочкой.
Управляет для того, чтобы узнать о состоянии здоровья бабушки :)

Если на одно окно уходит 3 стекла, то:
можно попробовать разделить 10 на 3, а можно методом подбора:
10:3 приближенно равно 3
или
например умножим 3 на 3 = 9. Осталось одно стекло. Можно застеклить 3 окна
также подбираем и на 20 стекол - 
20:3 приближенно равно 6.
или
попробуем умножить 3 на 6, помня, что умножение 3 на семь дает 21. 
3х6 = 18. Осталось два стекла. Можно застеклить 6 стекол
Бонус:
если сложить оставшиеся стекла с первого и второго раза, получится 3 - еще на одно окно! (ну, это я так, на всякий случай)

Если на одно окно уходит 3 стекла, то:
можно попробовать разделить 10 на 3, а можно методом подбора:
10:3 приближенно равно 3
или
например умножим 3 на 3 = 9. Осталось одно стекло. Можно застеклить 3 окна
также подбираем и на 20 стекол - 
20:3 приближенно равно 6.
или
попробуем умножить 3 на 6, помня, что умножение 3 на семь дает 21. 
3х6 = 18. Осталось два стекла. Можно застеклить 6 стекол
Бонус:
если сложить оставшиеся стекла с первого и второго раза, получится 3 - еще на одно окно! (ну, это я так, на всякий случай)