Поделитесь своими знаниями, ответьте на вопрос:
Верны ли следующие суждения? во всеобщей декларации прав человека а. собраны все документы о правах человека. б. определены международные стандарты прав и свобод человека. 1. верно только а 2. верно только б 3. верно и а, и б 4. оба суждения неверны
1. возникновение и развитие конфликтной ситуации. конфликтная ситуация создается одним или несколькими субъектами социального взаимодействия и является предпосылкой конфликта.
2. осознание конфликтной ситуации хотя бы одним из участников социального взаимодействия и эмоциональное переживание им этого факта. следствиями и внешними проявлениями подобного осознания и связанных с ним эмоциональных переживаний могут быть: изменение настроения, критические и недоброжелательные высказывания в адрес своего потенциального противника, ограничение контактов с ним и т. д.
3. начало открытого конфликтного взаимодействия. этот этап выражается в том, что один из участников социального взаимодействия, осознавший конфликтную ситуацию, переходит к активным действиям (в форме демарша, заявления, и т. направленным на нанесение ущерба «противнику». другой участник при этом сознает, что данные действия направлены против него, и, в свою очередь, предпринимает активные ответные действия против инициатора конфликта.
4. развитие открытого конфликта. на этом этапе участники конфликта открыто заявляют о своих позициях и выдвигают требования. вместе с тем они могут не осознавать собственных интересов и не понимать сути и предмета конфликта.
5. разрешение конфликта. в зависимости от содержания, разрешение конфликта может быть достигнуто двумя (средствами): педагогическими (беседа, убеждение, просьба, разъяснение и т. п.) и административными (перевод на другую работу, увольнение, решения комиссий, приказ руководителя, решение суда и т.
подрывает доверие противоборствующих сторон друг другу; имеет тенденцию углубления и расширения; меняет приоритеты, ставя под угрозу другие интересы; лишает поддержки; угрожает обеспечивающей стабильность и равноправие социальной системе; вместо тщательного обдумывания ситуации требует быстроты действий. существуют и положительные стороны конфликта: происходит ускорение процесса самоосознания и расстановка приоритетов; обосновывается определенный набор ценностей; совершается объединение единомышленников; отодвигаются на второй план менее существенные конфликты; подталкивает к обсуждению путей выхода из ситуации; способствует возникновению контактов с другими лицами или группами, а также стимулированию разработки систем справедливого предотвращения сложившегося противостояния.