Как защитить свои права на финансовом рынке?
Граждане могут обращаться в Банк России с вопросами о деятельности финансовых организаций и жалобами на нарушение их прав такими организациями. Если компания нарушает законодательство или нормативные акты Банка России, регулятор проведет проверку и при необходимости примет меры надзорного реагирования.
За исключением случаев, прямо установленных законом, Банк России не вмешивается в договорные отношения между финансовой организацией и ее клиентом. Поэтому перед подписанием договора следует внимательно его прочитать, чтобы согласие с условиями было осознанным.
Также важно помнить, что от многих финансовых услуг можно отказаться без штрафных санкций в течение 14 календарных дней с момента подписания договора. К ним, в частности, относятся договор потребительского кредита, договор добровольного страхования и другие.
При возникновении имущественных претензий к банкам, страховым компаниям, микрофинансовым организациями и негосударственным пенсионным фондам для досудебного урегулирования спора нужно обратиться к финансовому уполномоченному (омбудсмену омбудсмена для граждан бесплатна, а принятое им решение — обязательно к исполнению финансовой организацией.
Судебный иск к финансовой организации потребители могут подать, если финансовый уполномоченный не смог разрешить конфликт.
Как обратиться в Банк России?
Связаться со специалистами Банка России можно по телефонам контактного центра или в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн». Операторы чата круглосуточно готовы ответить на вопросы о финансовых продуктах и услугах, порекомендовать порядок действий в сложной ситуации, проверить информацию о финансовой организации и многое другое.
Если вам нужно отправить обращение в Банк России, это можно сделать через Интернет-приемную.
Банк России отвечает на обращения в среднем в течение трех дней, однако рассмотрение сложных случаев может требовать больше времени. Предельный срок ответа установлен законом и составляет 30 дней (с возможностью продления до 60 дней, если вопрос требует особенно серьезного надзорного разбирательства).
(1) лицо может быть признано виновным в совершении посягательства лишь в случае, если его ответственность основывается на поведении, включающем в себя добровольно совершённое действие либо несовершение действия, возможность совершить которое имелась у данного лица.
(2) по смыслу этой статьи следующие действия не являются добровольными:
(a) рефлекторные или конвульсивные
(b) телодвижение, совершённое во сне или в бессознательном состоянии
(c) действия, совершённые под воздействием гипноза или в результате гипнотического внушения
(d) иное телодвижение, которое не является результатом усилия или решения лица, его совершившего, сознательного или привычного
Поделитесь своими знаниями, ответьте на вопрос:
Подскажите, хорошо ли звучит, неглупо: "данная идея относится к науке правоведение"? «немыслимо право, которое всецело и исключительно опиралось бы на одно принуждение» н.коркунов. в своем высказывании н. коркунов рассматривает идею эффективности методов правового регулирования. данная идея относится к науке правоведение. рассмотрим теоретическое обоснование
да, звучит филосовски)