Расположите элементы структуры деятельности в правильной последовательности: 1. цель 2. результат 3. мотив 4. действия 5. выбор средств

1.

Возникновение конфликтной ситуации

Осознание конфликта

Проявление конфликтного поведения

Углубление конфликта

Разрешение конфликта

2.

Сотрудничество (со+труд - совместный труд) - поиск решения, которое привело бы к применению без ущерба для каждой стороны.

Компромисс - близок к сотрудническому. Разница в том, что для урегулирования разногласий необходимы уступки обеих сторон.

При - когда в конфликтной ситуации только одна из сторон стремится сгладить противоречия путём односторонних уступок, готова поступится своими интересами.

Избегание - стремление выйти из конфликтной ситуации, не решая её, не уступая, но и не настаивая на своём немедленно.

Наилучший исход это - интеграция - «объединение каких-либо элементов в единое целое». Такая интеграция возможна, если в процессе конфликта обе стороны сделали для себя важные выводы для изменения позиции, если в результате сформировалось единое мнение. Согласись, это самый лучший исход, но в жизни к сожалению он встречается нечасто.

3. Посреднику, не втянутому в конфликт человеку легче увидеть истинные причины и установить контакт с каждым из участников конфликта.

Грустный взгляд, веселый взгляд, искрящийся взгляд, нежный взгляд, застенчивый взгляд, Злой взгляд, мужественный взгляд, уставший взгляд, серьезный взгляд и т.д.

По глазам и взгляду человека можна узнать гораздо больше, чем просто общаясь с людьми. Какие бывают взгляды можно перечислять бесконечно. Ведь по взгляду люди могут понять, нравятся они друг другу или нет; лжёт человек или говорит правду. Как дела у этого человека. Поэтому очень важно не только общаться с людьми по телефон, но и гулять с ними в живую. Ведь так, вы узнаете о человеке гораздо больше.

Объяснение: