Социальное обслуживание в соответствии с Федеральным законом «Об основах социального обслуживание населения в Российской Федерации» от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ представляет собой деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Трудная жизненная ситуация – это ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, не к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, молообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество и т.п.), которую он не может преодолеть самостоятельно.
Поделитесь своими знаниями, ответьте на вопрос:
Дай свой комментарий к этим правилам: 1. не принимай молчание за внимание 2. не притворяйся, что слушаешь 3. не перебивай без надобности 4. не делай поспешных выводов 5. не дай "поймать" себя в споре 6. не задавай слишком много вопросов 7. никогда не говори: "я хорошо понимаю, что ты чувствуешь 8. не быть слишком чувствительным к эмоциональным словам 9. не давай советов другим.
2) Нельзя делать вид, что слушаешь, если это не так. Лучше скажи, что неинтересно.
3) Дослушивай до конца. Не стоит прерывать мысль человека.
4) Не всё делается именно так и именно по тем причинам, по которым кажется тебе
5) Если споришь, не давай слабины
6) Нельзя быть болтливым. Молчать умнее.
7) Ты никогда не можешь понять, что чувствуют другой человек. У каждого своя радость, своя боль.
8) Не воспринимай всё близко к сердцу. Слова могут разбить тебе сердце.
9) Не советуй, если тебя не просят или есом ты не знаешь.