Нестандартные фразы и ситуация в общении

Мне поручили составить список фраз (вернее вопросов) с которых должно начинаться общение с покупателем.
До меня в компании (куда я недавно устроилась работать) было принято начинать с альтернативны вопросов. С каких конкретно - неизвестно. Но есть твердая установка (у руководства), что вопосы должны быть альтернативными. 
Расскажите с чего принято начинать общение с клиентами в Вашей компании (помимо приетствия).
Я раньше думала, что в начале продажи должны быть открытые вопросы.

Федерация — одна из разновидностей государственного устройства (другой его вид — унитарное государство) . Государственное устройство является, в свою очередь, элементом формы государства (наряду с формой правления и политическим режимом) . Государственное устройство характеризует строение государства, его структуру (в территориальном аспекте) . Под государственным устройством понимается территориальная организация государства, определяющая правовое положение его территориальных частей и характер их взаимоотношений с центральной властью. В федеративном государстве данные территориальные единицы имеют статус субъектов федерации, в унитарном государстве — статус административно-территориальных единиц.
Федеративное устройство российского государства — это его политико-территориальная организация. Федеративное устройство характеризует состав государства, правовое положение составных частей — субъектов Федерации, их взаимоотношения с государством в целом.
По своему устройству Российская Федерация — суверенное, целостное, федеративное государство, состоящее из равноправных субъектов. Их несколько видов: республики, края, области, города федерального значения, автономная область, автономные округа. Федеративное устройство российского государства, его состав закреплены Конституцией РФ (гл. 3).

Федеративное устройство России основывается и базируется на принципах, закрепленных
Конституцией РФ (ч. 3 ст. 5) в числе основ конституционного строя.

Фото - Сергей Киврин и Андрей ГоловановПлавание - вид спорта, заключающийся в преодолении определенным стилем соревновательной дистанции от 50 до 1500 м в бассейне или на открытой воде.

13-кратный олимпийский чемпион и рекордсмен мира по плаванию американец Майкл Фелпс начал заниматься плаванием, чтобы побороть свое психическое отклонение – не сосредоточиться и скоординировать собственные движения.

Соревнования по плаванию на летних Олимпийских играх проводятся с 1896-го года. Первоначально они были мужскими, но уже в Стокгольме 1912-го разрешили состязаться и женщинам. Такой вид, как плавание на открытой воде, был включен в олимпийскую программу совсем недавно – в 2008-м году на Играх в Пекине.

Первой из советских пловцов золотую медаль завоевала в Токио в 1964-м году Галина Прозуменщикова.Сами титулованными российскими пловцами остаются Владимир Сальников – четырехкратный олимпийских чемпион ( 2 золотые медали в Москве 1980г., 2 золотые медали в Сеуле 1988г.),  4-кратный чемпион мира, 5-кратный чемпион Европы. Установил более 20 мировых рекордов на дистанциях 400, 800 и 1500 м вольным стилем иАлександр Попов –четырехкратный олимпиский чемпион (2 золотые медали в барселоне 1992г. И 2 золотые медали в Атланте в 1996г.), трехкратный чемпион мира, 20-кратный чемпион европы и рекордсмен мира на дистанции 50 м вольным стилем.Первой олимпийской чемпионкой в плаваниии на открытой воде, дистанция 10 км, стала Лариса Ильченко ( золотая медаль в Пекине  в 2008г.)