Решите тест: А обеих сторон идти на уступки для урегулирования разногласий: 1) сотрудничество 2) избегание 3) при 4) компромисс А2. Случай, происшествие, недоразумение: 1) инцидент 2) конфликт 3) аргумент 4) поведение А3. Верны ли суждения о ступенях конфликта: а) углублению конфликта будут оскорбления и грубость: б) прерывание конфликта может его разрешению? 1) Верно только а 3) оба суждения верны 2) Верно только б 4) оба суждения не верны А4. Верны ли суждения о поведении участников в конфликтной ситуации: а) стремление выйти из конфликтной ситуации, не решая ее, не уступая, но и не настаивая на своем, - это компромисс; б) непогашенный конфликт может вспыхнуть вновь с еще большей силой? 1) Верно только а 3) оба суждения верны 2) Верно только б 4) оба суждения не верны В1. Найдите в приведенном ниже списке примеры советов разрешить конфликтную ситуацию: 1) Всегда проявляйте упорство в разрешении конфликта 2) Уступка - признак слабости, избегайте уступок 3) Обратитесь за объективной оценкой конфликта к нейтральному человеку 4) Дайте волю своим эмоциям 5) Попытайтесь посмотреть на конфликт с точки зрения другой стороны 6) Умейте прощать слабости других людей. В2. Ниже приведен перечень терминов, все они за исключением одного характеризуют понятие самообладание. Укажите термин, относящийся к другому понятию. 1. Выдержка 2. Спокойствие 3. Невозмутимость 4. Сдержанность 5. Хладнокровие 6. Раздражение.