Місце дії: кабінет роботодавця. За столом сидить власник фірми. Заходить підліток. - Добрий день! Я прочитав в газеті оголошення (показує газету), у якому вказано, що вам потрібні кур’єри. Це правда? - Так, це правда. А скільки тобі років? - 15. - А як же ти будеш працювати? Адже ти, мабуть, навча­єшся в школі? - Так, я навчаюсь в 9-му класі в школі, яка розташована поряд з Вашою фірмою. Заняття в нас проходять з 9-ї години до 15-ї, і я можу працювати і до уроків, і після уроків. - Хм! Не знаю, не знаю, що мені з тобою робити. Але ти мені подобаєшся, і я тебе візьму кур’єром. - От добре! Я буду старатися. - Працювати ти будеш з 6-ї години до 8-ї, щоб встигав на уроки і не прогулював їх. Це буде ранкове рознесення доку­ментів, а потім з 16-ї години до 19-ї будеш збирати відповіді наших клієнтів. Оплата за роботу буде погодинна. Але насам­перед принесеш мені сьогодні довідку від директора школи на підтвердження, що ти навчаєшся в цій школі, у якому класі і який режим навчання. А завтра ставай до роботи. - Оце і все? - Усе. - Дякую. А мені ніде не потрібно розписуватися? - Та ти про що? Ти що, не віриш мені? Запитання для обговорення 1. Як називати угоду між сторонами в цій ситуації? На­звіть учасників дії. Що ми про них знаємо? Які факти догово­ру важливі, а які - ні? 2. Якими нормами права регулюється вказана ситуація? Яке питання ми повинні розв’язати? 3. Дайте оцінку рішенням роботодавця і підлітка.

Разные передачи информации от одних людей к другим называют коммуникацией. Она включает в себя все разнообразие каналов передачи и расшифровки сигналов и бывает:

вербальная;

невербальная;

письменная;

пиктографическая символьная и т. д.

Считается, что коммуникация эффективная, когда отправитель информации общается на одной волне с получателем.

Эффективная коммуникация позволяет свести к минимуму потери смысла сообщения.

Коммуникативный процесс включает в себя пять элементов:

Коммуникатор – тот, кто передает информацию.

Содержание сообщения передачи информации (как она осуществляется).

Аудитория, или реципиент, – кому предназначено сообщение.

Заключительный этап общения, позволяющий понять, состоялась ли эффективная коммуникация. Он возможен, только если предыдущие четыре достаточно удовлетворительны.

Для того чтобы коммуникация считалась эффективной, должны соблюдаться определенные условия:

Речь должна соответствовать изначальной цели разговора, быть адекватной. Не стоит говорить слишком много или затрагивать в беседе во никак не касающиеся обсуждаемой темы. Это улучшает навыки эффективной коммуникации.

Используемые слова должны быть логичны и лексически точны, это очень важно для достижения цели общения. Достигается путем постоянного самообразования, чтения различной литературы и внимательного отношения к родному языку.

Само повествование должно быть логичным и грамотным. Четкая структура изложения создает благоприятные условия для слушателей и повышает шансы на позитивный исход.