Всвоём письме д. с. лихачёв пишет о том, как нужно правильно говорить и каковы причины из-за которых человек может сказать что-то не так и тем самым испортить свою речь. автор ставит перед читателем вопрос - зачем нужна культура речи? как её совершенствовать? автор уверен в том , что по человеку можно судить по его речи. если у человека спокойная и правильная речь значит такой человек вряд-ли будет ругаться. так же д. с. лихачёв говорит о том что язык - это важнейшая часть нашего общего поведения в жизни. и действительно, по тому как человек говорит, сразу можно определить то, какой человек перед нами предстаёт: интеллегентный, вежливый или уравновешенный, а может наоборот, грубый, невоспитанный или эмоциональный. чем больше мы читаем , учимся , изучаем - тем больше обогащаем свою речь , она становится красивой и элегантной. ведь как упоминает лихачёв учиться хорошей спокойной и интеллегентной речи нужно долго и внимательно, приложив множество усилий. та среда в которой мы находимся во многом формирует нас, нашу воспитанность образованность и культуру речи, а речь в свою очередь нашу личность, душу, ум, способности. я согласен с автором на счёт того , что речь выдаёт человека таким , какой он есть.