Организация торговли 37. разрешите спорные ситуации, возникшие при продаже товаров в розничных предприятиях (опубликованы в сми) 1. часто в коммерческих магазинах импортные золотые украшения без проб. как быть в этом случае? 2. я купила своей матери в подарок золотые серьги. когда на следующий после покупки день я показала ей серьги, то оказалось, что они ей совершенно не подходят. что мне теперь делать? 3. при покупке стиральной машины в магазине настаивают, чтобы подключал ее мастер из магазина. правы ли они? 4. недавно в магазине отказались отложить товар на час. разве теперь таких правил не существует? 5. я купил жене в подарок кольцо с камнем, подходящим ей по знаку зодиака. но оказалось, что ошибся. хотел в магазине поменять на такое же, но с другим камнем, а мне отказали. правильно ли это? 6. приобрела в магазине лисью шубу. придя домой, обнаружила, что она не подходит мне по размеру. имею ли я право обменять шубу на другую? 7. я приобрела импортный холодильник. дома из инструкции узнала, что подключать его должен только специалист. скажите, могу ли я обратиться в магазин и потребовать, чтобы мне подключили холодильник?