▪ compensation ▪ regret ▪ inconvenience ▪ discount ▪ assure ▪ straight ▪ refund ▪ disappointed ▪ change ▪ speak1. I’m extremely sorry. I’ll to the person concerned.2. I’ll send someone up to repair it away.3. I’ll you to another room immediately.4. Please accept our apologies for the .5. We are sorry that you were with our service.6. We you that this will not happen again.7. We would like to offer you .8. We would like to offer you a 15% on your next stay with us.9. We will a partial cost of your stay.10. We to inform you that we are unable to grant a refund.​

- I am looking for my watch. I have been looking for it for fifteen minutes now.
-You have never put your watch in its place. It seems to me l have just seen in on the shelf next to the telephone.
- Here it is. Thank you.
- By the way, your boss has already phoned you. He has been waiting for you in the office for half an hour.
- Oh, dear, I have completely forgotten about the conference! It is starting at 11 p.m. And I have not prepared the report about the results. 
- Jack, you always  forget about important things.
- You know, I have been very busy these days. Where is my shirt?
- I am  ironing it right now. Here you are.
-Thanks. I am leaving now.

Объяснение:

Дорогой Мигель, Привет! Я, Билл Фелпс, и мне тринадцать лет. Я из Сиднея, Австралия. Вот фото моей семьи и наших родственников. Имя моих родителей Сью и Сэм. У моего папы невысокий темный наследник. Моя мама высокая, с короткой стрижкой. У меня нет брата, но есть две сестры. Они близнецы. Их зовут Ким и Кейт, им восемь лет. Майк - брат моего отца. Он врач и женат на Джанет. У них есть дети, Джонни и Гилл. Том и Бет - мои бабушка и дедушка. Им уже за шестьдесят. Ну, это все обо мне и моей семье напишите скорее и расскажите мне о своей семье. Отправьте мне и инъекцию. Пока, Билл