Проанализируйте сложившуюся ситуацию, определите проблемы, предложите решения. Книжный склад Книжный склад в целях повышения эффективности работы намерен внедрить у себя информационную систему. Планы закупок книг Склад заключил договора на поставку книг с тридцатью издательствами. Более сотни книжных магазинов и частных предпринимателей производят оптовую закупку книг на складе. На склад поступают планы публикации книг от издательств. Склад доводит планы до своих клиентов и формирует план закупки книг у издательств. Работа с клиентами Крупные магазины формируют свой план потребности в книгах, и раз в квартал отсылают его на склад. При составлении плана учитывается потребительский с на ту или иную книгу. Мелкие торговцы планов не формируют. Они приезжают на склад и закупают по два – три экземпляра каждой книги. Они ориентируются на собственный опыт и опыт склада, при покупке той или иной книги. Обработка заказов Заказ необходимой книги на складе происходит следующим образом. На склад в письменном виде поступает заявка от книжного магазина. Она обрабатывается - группируется с другими заявками по издательствам и книгам. В конце квартала склад высылает заказ каждому издательству. Книжное издательство либо выполняет заказ, либо отклоняет его, мотивируя причину. При поступлении новых книг, склад информирует книготорговцев. Оплата книг При поступлении книг на склад, склад оплачивает пятьдесят процентов стоимости. Остальную сумму он обязуется выплатить издательству при продаже книг. Выплата осуществляется ежемесячно, по количеству проданных книг. По аналогичной форме оплаты склад работает с крупными книготорговцами. Мелкие книготорговцы обязаны оплатить сто процентов стоимости товара сразу. При этом не исключается гибкая система скидок по разным показателям. Скидка в предоплате должна быть своеобразным стимулом для продолжения сотрудничества книготорговцев со складом. Трудности в работе склада Так как у склада нет автоматизированной системы, то не представляется возможным формировать планы закупок книг у издательства более часто, чем поквартально. Поэтому склад всегда закупает книг больше, чем требуется, «про запас». Приобретая книги «про запас», склад рассчитывает в основном на мелких торговцев. Но мелкие торговцы не планируют свою деятельность. Поэтому склад готов пойти на введение частичной предоплаты стоимости книг для тех мелких торговцев, которые будут формировать планы закупок книг и извещать об этом. Расширение деятельности С рекламной компании склад намерен привлечь большее число частных торговцев. Для постоянных клиентов склад готов снизить предоплату за товар до семидесяти, пятидесяти и сорока процентов в зависимости от срока сотрудничества (один год, два с половиной года, более чем два с половиной года соответственно Предполагается выход на зарубежные книжные издательства. Книги на иностранных языках пользуются популярностью у определенного круга читателей. Однако чтобы пойти на такой шаг, склад хотел бы изучить с на данный вид товара.