товары и услуги, предлагаемые фирмой, определяют возможность продаж и получения прибыли. без товаров и услуг фирме нечего предложить на рынке. однако необходимо не просто выпускать товары: они должны быть предназначены для конкретного рынка и соответствовать общим целям фирмы. покупатели захотят приобрести товары или услуги в том случае, если последние будут представлять для них большую ценность, чем аналогичная продукция других фирм. малые предприятия имеют первоклассную возможность преуспеть в маркетинге, так как могут заниматься им с самого начала. например изучение наиболее популярной продукции путем опроса населения, или же выявление так называемой "моды". сущность товара или услуги. потребитель приобретает не товары или услуги, а решение проблем, удовлетворение потребностей и желаний. конечно же, предприятие может попытаться вызвать желания, запросы путем привлечения внимания потребителей к ее идеям. необходимо описать товар более подробно. поэтому одной из главных поставщика несомненно является реклама и распространение своего товара или услуги. покупатель не станет покупать то, о чем впервые слышит и видит. ему важно мнение. ему важна реклама. несомненно, услуги и товары не получили бы широкое распространение, не будь человек так изобретателен в этом плане.
Поделитесь своими знаниями, ответьте на вопрос:
Вы покупаете компьютер за 14 200 рублей . срок гарантии изготовителя - 1 год . в магазине вам предлагают приобрести сертификат на дополнительное гарантийное обслуживание сроком на 2 и на 3 года по цене 1649 руб. и 2599 руб. соответственно . будете ли вы покупать сертификат ? на какой срок ? объясните мотивы своего выбора .