Какие вы знаете виды конфликтов? назовите 5 стратегий (типов поведения) для решения конфликтных ситуаций?

Виды конфликтов(не все):
Внутриличностный
Межличностный
Межгруповой
Экономический(в сферах жизни общества)
Охватывающий общество в целом(революция)
Типы решения конфл.сит.:
Уход от конфликт.ситуации
Уступка
Выяснение причины конфликта

Роль налогов:
1)Фискальная.
2)Регулирование производства,стимулирование развития отдельных отраслей.
3)Регулирование потребления .
4)Регулирование доходов граждан.
Воздействие малой группы на человека

Позитивное

• Отношения, складываю­щиеся в группе, приуча­ют человека выполнять существующие социаль­ные нормы, формируют ценностные ориентации, усваиваемые личностью

• В группе человек совер­шенствует свои коммуни­кативные умения

• От членов группы чело­век получает информа­цию, позволяющую ему правильно воспринимать и оценивать себяГруппа дает человеку уверенность в себе, снаб­жает его системой поло­жительных эмоций, не­обходимых для его раз­вития

Негативное

• Цели группы достигаются за счет ущемления интересов от­дельных ее членов в ущерб ин­тересам всего общества, т. е. имеет место групповой эгоизм

• Воздействие, которое группа оказывает обычно на одарен­ных творческих личностей: их оригинальные идеи отверга­лись большинством потому, что были непонятны, а сами не­ординарные личности сдержи­вались, подавлялись в своем развитии, преследовались

• Иногда человек идет на внут­ренний конфликт и ведет себя конформно (лат. conformis — подобный), т. е. осознанно рас­ходясь в мнениях с окружаю­щими людьми, тем не менее со­глашается с ними, исходя из каких-либо соображений

Таким образом, несмотря на то что реальное общество со­ставляют люди, отдельные индивиды, подлинными субъекта­ми общественных отношений являются социальные группы.

социальная позиция, связанная с определенными правами и обязанностями называется социальным статусом. совокупность социальных статусов образует социальную структуру общества.

какие бывают статусы:

- приписанный (данный от рождения - пол, цвет кожи, раса, титул)

- приобретенный, достигнутый (остается навсегда, становится частью личности, ее социальной роли, определяя ее намерения,

- социальный. это положение, которое человек занимает как представитель большой социальной группы (гражданин россии, православный или буддист и т.п.)

- личный (положение человека в малой группе, в зависимости от того, как он оценивается по своим индивидуальным качествам: лидер, отверженный и пр.)

- главный, по которому его выделяют окружающие (президент, ребенок, учитель, рок-звезда, преступник и т.п.)

чем динамичнее общество - тем больше достигаемых статусов, чем больше достигаемых статусов, тем общество считается демократичнее! в разных ситуациях (например, на службе и в семье) более важное значение будут иметь различные статусы (на службе - статус директора, дома - статус мужа и отца).

социальная роль  - ожидаемое поведение, обусловленное статусом человека.

совокупность ролей, соответствующих данному статусу - называется ролевым набором. различные люди, обладая одним и тем же статусом (мать, студент, офицер), могут вести себя по разному (в силу особенностей своего воспитания, привычек, ситуации, понимания своей роли и т.е. могут иметь различные модели ролевого поведения. процесс усваивания ролей - значительная часть процесса социализации.

социальные роли существенно отличаются друг от друга и могут быть описаны с пяти характеристик (парсонс):

- способ получения (приписанный, завоеванный);

- эмоциональность (от чиновника «при исполнении» и от члена семьи - разные

ожидания);

- масштаб, или ограниченность определенными аспектами взаимодействия людей

(врач/пациент - узки, мать/ребенок - значительно шире)

- формализация (в семье мала, на службе велика, зависит от статуса)

- мотивация - разные роли обусловлены разными мотивами. для одних -деньги,

для других

индивиды, выполняющие социальные роли, вступают между собой в социальное взаимодействие. отношения, в которые вступают люди, как носители определенных статусов и ролей, называют социальными отношениями. например, руководитель и подчиненный (социальные роли) могут относиться друг к другу с симпатией – т.е. иметь хорошие личные отношения. но если подчиненный плохо справляется со своей профессиональной ролью, не соответствует своему статусу, то руководитель, в соответствии со своим статусом и социальной ролью, должен его уволить.

ролевые ожидания могут быть формальными (“писанными” - законы, инструкции) и не формальными (“не писанными” - поведение за столом, стиль одежды). реакции окружающих на наши поступки, не соответствующие ролевым ожиданиям, также можно классифицировать на формальные (штраф, увольнение) и не формальные (строго посмотрят, пальчиком погрозят, не пригласят больше в

в обществе (в организации, в группе) всегда есть система санкций (поощрений - наказаний), которые подкрепляют правила, показывают, какое поведение является уместным в данной ситуации. эта система санкций, лиц и групп их осуществляющих, называется социальным контролем.

поскольку каждый человек исполняет несколько ролей во множестве различных ситуаций (в семье, у друзей, на работе), между ролями возможны конфликты.

ролевой конфликт  - это конфликт в голове или душе одного человека, и связан он с необходимостью удовлетворять требованиям 2-х и более ролей.

ролевая напряженность -  конфликт между различными аспектами одной и той же роли (например, от учителя одновременно ждут и теплоты и твердости). это обычные явления в развитом обществе. решаются посредством выбора в пользу одной роли, разведения времени или места реализации ролей, шутки (сочетания дружелюбия и неодобрения) и т.п. это может быть и весьма нелегким решением.