Наверное, как и во все времена, старательными, интересующимися. Им сложно, но быть молодым трудно во все времена. Мне нравится в них самостоятельность, направленность на будущее, умение быстро осваивать новые информационные технологии, пользоваться ими. Вызывает улыбку их самоуверенность, но настораживает их потребительское отношение ко всему и ко всем: мне должны, для меня обязаны и т.д. У большинства из них отсутствует какой-то внутренний такт, воспитанность, что может сыграть с ними злую шутку во взрослой жизни. И здесь, конечно же, многое зависит от родителей
Основные причины возникновения конфликтов:
• неумение слушать;
• непонимание между партнерами по общению;
• неумение договориться;
• несдержанность эмоций.
Чтобы не допустить возникновение конфликта необходимо знать правила бесконфликтного общения:
1. Не употребляйте конфликтогены: это слова, действия (или бездействие), которые могут привести к конфликту.
2. Не отвечайте агрессией на агрессивное поведение партнера по общению.
3. Проявляйте эмпатию (эмоциональную поддержку) к собеседнику.
4. Проявляйте как можно больше доброжелательности к собеседнику.
Если всё же конфликт назрел существует следующий алгоритм действий:
1 шаг: Почему? (Узнать почему участники конфликта хотят того, чего они хотят?)
2 шаг: Зачем? (Установить потребности участников, а не только их цели)
3 шаг: Как? (Каковы варианты решения конфликтной ситуации?)
4 шаг: Что? (Какое решение устроит всех участников конфликта?)
Эффективные разрешения конфликта:
1. Нельзя откладывать решение назревшего конфликта «на потом».
2. Если конфликт неизбежен, сами выступайте его инициатором.
3. Стремитесь искренне и серьёзно понять точку зрения собеседника.
4. Свою ошибку, неверный шаг признавайте быстро, опережайте возможную критику.
5. Удерживайте за собой инициативу, контролируйте свои эмоции и своего собеседника, в первую очередь – спокойствие.
Объяснение:
надеюсь помагла) удачи тебе!)
Поделитесь своими знаниями, ответьте на вопрос:
Выполняя поручение главы государства, правительство приняло постановление о повышении пенсий. взаимосвязь каких сфер общественной жизни в первую очередь иллюстрирует этот пример? 1) и духовной 2) политической и социальной 3) и правовой 4) социальной и духовной прочитайте текст, каждое положение которого отмечено буквойа) человек своей хозяйственной деятельностью вторгается в природную среду. (б) к сожалению, с возрастанием масштабов этой деятельности усиливается её отрицательное воздействие на природные процессы. (в) человеку стоит серьёзно задуматься о том, как сберечь условия для своего существования.определите, какие положения текста1) отражают факты2) выражают мнениязапишите в таблицу цифры, обозначающие характер соответствующих положений.
1 - А, Б
2 - В