4.
3ащита прав потребителей — комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем ( лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных, и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей.
Поделитесь своими знаниями, ответьте на вопрос:
Составьте памятку, найти верный выход из конфликта, предложи варианты разрешения конфликтной ситуации: два ученика хотят сидеть на одном и том же месте в классе. как пригласить на день рождения приятелей, не обидеть никого из них, если они недавно поссорились и ни за что не хотят мириться.
В случае двух учеников можно предложить им посидеть на одном месте вдвоем.Но тут разрешить конфликт можно лишь стимулировав одного из них сесть на другое место.Скажем так-сделать ему предложение,от которого он не сможет отказаться.
Во втором случае мы ставим ультиматум,что если они не мирятся,то ты никого не пригласишь и проведешь день в одиночестве.Если это ваши хорошие приятели или друзья,они либо помирятся,либо сделают вид,что помирились,только что бы не обижать вас в свой день рождения