6. Атмосфера қабаттарын биіктік бойынша орналастырыңыз. стратосфера, биіктігі 55 км дейін; тропосфера, биіктігі 17 км дейін; мезосфера, биіктігі 80 км дейін;
При возникшем конфликте сохраняйте спокойствие и дайте возможность оппоненту высказаться. Не перебивайте и не комментируйте его высказывания. Терпеливо выслушайте все его претензии и заявления. После этого спадет внутреннее напряжение обоих участников, и можно переходить к следующей стадии. Попросите собеседника обосновать претензии. После того как он выплеснул эмоции, он готов к продуктивному диалогу, и вам осталось его подтолкнуть к этому. Только не позволяйте оппоненту снова переходить на эмоции, тактично направляйте его на разговор по существу. Разрядите обстановку - вызовите у человека положительные эмоции. Если ваш оппонент женщина, сделайте ей искренний комплимент. Можно рассказать уместный анекдот или напомнить собеседнику о прежних хороших отношениях. Не обостряйте обстановку своей отрицательной оценкой ситуации, лучше упомяните о своих чувствах. Скажите, что расстроены произошедшим. Таким образом вы дадите понять, что участников конфликта - двое, и кроме точки зрения оппонента может существовать и другая. Старайтесь совместными усилиями обозначить проблему спора и конечный результат его решения. Нередко бывает так, что двое людей по разному видят суть одной и той же проблемы. Придите к единому пониманию и найдите общие пути выхода из данной ситуации. Во время беседы дайте оппоненту возможность почувствовать ваше уважение. При оценке ситуации используйте в качестве критерия действия, а не личность человека. Подчеркнуть внимание к его персоне можно с фраз: "Есть ли у вас другая точка зрения", "Давайте уточним, правильно ли мы понимаем друг друга". Такое подчеркнуто уважительное отношение уменьшит его агрессию. Не бойтесь извиниться, если вы не правы. Признание ошибок - это не проявление слабости. Напротив, на извинения умные и зрелые люди. Как бы не разрешился конфликт, сохраните отношения. Ситуация меняется, а люди остаются. Несмотря на возникшие разногласия, выскажите надежду на дальнейшие хорошие отношения.
safin8813
01.08.2021
ВОТ ЭТО ПИШИ! Этот необыкновенный фильм я никогда не забуду. Смотря этот сюжет,я радовалась и переживала вместе со всеми героями.Лена была такой смелой ,именно это мне в ней и понравилось больше всего. Не каждая девочка осмелилась бы стричь себе волосы или взять чужой поступок на себя.Ее храбрость до сих пор меня удивляет.Лена терпела обиды от однаклассников,ей пришлось пережить многое,но она справилась со всеми своими бедами.Может в этом ей дедушка,может быть это отважная девочка Лена научилась самым важным вещам.Этот фильм учит храбрости,сочуствию и умению слушать близких людей,которые с нами в трудную минуту
Ответить на вопрос
Поделитесь своими знаниями, ответьте на вопрос:
6. Атмосфера қабаттарын биіктік бойынша орналастырыңыз. стратосфера, биіктігі 55 км дейін; тропосфера, биіктігі 17 км дейін; мезосфера, биіктігі 80 км дейін;