прав, елена должна была предъявить чек если это государственный магазин, и если магазин частный то продавец полюбому прав
Поделитесь своими знаниями, ответьте на вопрос:
Елена купила платье в подарок сестре. однако сестре не понравилась расцветка, и она отказалась принимать такой подарок. елена обратилась в магазин с просьбой взять платье обратно и вернуть деньги. на эти деньги она хотела купить сестре другой подарок. продавец отказался вернуть деньги. прав ли продавец почему?
по закону о защите прав потребителей елена может вернуть платье в течение 14 дней после покупки, но она должна предъявить чек.