irina-mic
?>

Решите ситуацию покупатель с возмущением вернул в магазин, купленный им товар с сроком реализации. составьте план проведения беседы с этим покупателем в соответствии с ситуацией.

Психология

Ответы

Georgievna
Сперва надо извенится что продали просроченный товар 
затем спросить обменять вам или нет
затем спросить нужен ли вам возврат денег ну или что то подобие 
Dmitriy793

Когда говорят об общении как об обмене информацией, подразумевают коммуникативную сторону общения. Когда говорят о коммуникации в узком смысле слова, прежде всего имеют в виду тот факт, что в ходе совместной деятельности люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, настроениями и пр. Все это можно рассматривать как информацию. Отсюда можно сделать очень заманчивый вывод и интерпретировать весь процесс человеческой коммуникации в терминах теории информации.

( из интернета)

dpolkovnikov

неінфекційні захворювання:

для зниження рівня розвитку неінфекційних захворювань запропоновані три стратегії:

популя­ційна – вплив на ті особливост життя і навколишнього середовища, які збільшують ризик розвитку неінфекційних захворювань серед усього населення; високого ризику – виявлення і зниження рівнів факторів ризику у людей із підвищеним ризиком розвитку названих захворювань;вторинна профілактика – запобігання їх прогресуванню, виявлення осіб із ранніми стадіями захворювання, або проведення відповідних профілактичних і лікувальних заходів.

стратегії щодо зниження тягаря неінфекційних захворювань повинні бути комплексними, довгостроковими і проводитися різними секторами суспільства. запорукою успіху здійснення таких стратегій можуть стати державна (регіональна, місцева) політика та адекватне фінансування.

інфекційні захворювання:

більшість групових інфекційних захворювань та отруєнь виникають після проведення масових святкувань - весіль, ювілеїв, випускних вечорів, проводів в армію тощо.

факторами передачі інфекції найчастіше стають готові страви, молоко і молочні продукти, кондитерські вироби, які готуються "із запасом", що призводить до накопичення у продуктах збудників інфекційних захворювань.

з метою профілактики інфекційних захворювань та харчових отруєнь МОЗ рекомендує:

НЕ вживати продуктів і напоїв при найменшій підозрі щодо їх недоброякісності та з простроченими термінами споживання. Зберігати продукти харчування тільки у іб зазначений на упаковці та у встановлений термін.НЕ купувати продукти харчування на стихійних ринках або з рук у приватних осіб. Купуючи будь-які харчові продукти у торговельній мережі споживач має право вимагати у продавця документи, що підтверджують якість та безпеку продукції.НЕ вживати незнайомі гриби, ягоди, трави та інші рослини. При харчуванні у непристосованих умовах (ліс, пляж тощо) виключати контакт продуктів з ґрунтом та піском.НЕ готувати продукти із запасом. Приготовлені страви бажано вживати відразу, а у випадку їх повторного споживання вони мають піддаватись вторинній термічній обробці. Зберігання виготовленої страви без холоду не повинно перевищувати 2 годин.НЕ брати у дорогу продукти, що швидко псуються (ковбасні, молочні, кулінарні, кондитерські вироби або інші продукти, які потребують охолодженого зберігання).

спеціалісти-епідеміологи стверджують, що основними причинами спалахів є залучення до приготування страв випадкових осіб, котрі не обізнані з елементарними правилами особистої гігієни, а також порушення технологій приготування їжі, зберігання харчових продуктів в антисанітарних умовах, без належного температурного режиму.

Ответить на вопрос

Поделитесь своими знаниями, ответьте на вопрос:

Решите ситуацию покупатель с возмущением вернул в магазин, купленный им товар с сроком реализации. составьте план проведения беседы с этим покупателем в соответствии с ситуацией.
Ваше имя (никнейм)*
Email*
Комментарий*

Популярные вопросы в разделе

fedserv
kristeisha871
rsd737
mihalewanadia20176987
artbogema2016
Aleksandr-Andrei
dimaproh
rinan2013
lorsam36
Alesander-Isaev684
алексей_Цуканов
Pavel_Olegovna1601
helenya
Eduardovich
milkamilka1998