Вы звоните в крупную иностранную фирму, так как случайно узнали, что они ищут тренинг-менеджера. Вы разговариваете с отделом персонала и вам необходимо договориться о встрече.

Для того, чтобы договориться о встрече с членом фирмы для обсуждения договорённостей принятия на работу, необходимо: установить соответствия со свободным временем, назначить/предложить место встречи, забронировать место (при необходимости), узнать детали из внешности члена фирмы (для того, чтобы узнать его), взять необходимые вещи для встречи.

Психологічна рівновага

Будь-яка ситуація, яка створює сильне нервове збудження, є сигналом підсвідомості про необхідність екстрених дій для зміни існування.

Відповідно до механізму автосинхронізації реакцій особин одного виду, в разі збудження нервової системи, підсвідомість шукає однодумців для спільних дій.

Наприклад, такий усіма визнаний шаблон мислення:» разом будь-які труднощі по плечу " створює стандартну умовну реакцію людини, як колективного істоти, у вигляді його прагнення до людей в будь-яких труднощах і тривогах.

Не існує зграйних об'єднань живих істот, в яких в хвилини небезпеки, індивіди не прагнули б стягнутися щільніше.

Еріх фон Хольст провів досвід на річкових гольянах (назва риб). Він видалив одній рибі цього виду передній мозок, що відповідає, принаймні, у цих риб, за всі реакції стайного об'єднання.

26. Человек с сильной, уравновешенной, подвижной нервной системой- сангвиник.

27. Тип характера, которому характерна частая смена настроений и, как следствие, смена общения-циклоидный.

, которые одинаковым образом проявляют себя в различных видах человеческой деятельности – это-общие.

29. Сведения, получаемые о человеке из определенных источников - это-фоновый имидж.

, которые свидетельствуют о склонности к абстрактным рассуждениям, логическим умозаключениям-

теоретические.

31. Деловое общение - это: процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.

32. К монологическим видам делового общения относятся все, кроме:

пресс-конференция., совещание (собрание).,  дискуссия.

33.  К письменным видам делового общения относятся:

протокол ., отчет ., доклад ., справка.

34. Мировоззрение, принципы, этические установки, религиозные убеждения, социальные стереотипы - это: ментальный имидж.

35. Список профессиональных требований к профессии «медицинская сестра» включает в себя все, кроме: четко формулировать задачи санитарам.

36. Установка на либеральное, уважительное отношение и принятие поведения, убеждений, национальных и иных традиций и ценностей других людей, отличающихся от собственных - это: толерантность.

37. К какой стадии симптома профессионального выгорания относятся следующие симптомы? Возникает состояние тревожности, неудовлетворенности, сглаживается острота чувств и свежести переживаний.  первая стадия.

38. Субъективное восприятие другого человека, проникновение в его внутренний мир, понимание его переживаний, мыслей и чувств - это : эмпатия.

39. Деловая беседа состоит из следующих фаз: начало беседы, передача информации, аргументирование, ориентировка в ситуации общения, осмысление происходящего, выдержка паузы и принятие решений.

40. Мыслительная операция, в процессе которой выделяются значимые, существенные свойства предметов и явлений, при этом отвлекаются от несущественных свойств – это aбстракция.