Что является признаком конфликтной ситуации: (Выберите несколько вариантов) а) столкновение противоположных позиций сторон, взглядов на цели и средства разрешения существующей проблемы; б) разговор на повышенных тонах, нарушение правил делового поведения; в) наличие объективных причин (недостаток неделимых ресурсов); г) наличие субъективных причин ( неприязненные отношения между людьми); д) взаимное недоверие партнеров; е) невыполнение кем-либо из партнеров своих обязательств?