Что делать руководителю, если подчинённые сопротивляются его действиям
Отрывок из книги Павла Сивожелезова «Мягкий босс — жёсткий босс. Как говорить с подчинёнными: от битвы за зарплату до укрощения незаменимых».
Руководитель нередко сталкивается с сопротивлением подчиненных как при доведении и внедрении каких-либо решений, порядка, регламентов, так и при постановке задач, делегировании, контроле, наказании и даже поощрении. Исход противостояния чаще всего зависит от того, кто сильнее. В частности, кто сильнее психологически, кто имеет больше поддержки среди вышестоящего руководства, лучше умеет влиять на окружающих, обладает более развитыми волевыми качествами.
Если у подчиненного или подчиненных силы больше, то руководитель в этом противостоянии, как правило, оказывается проигравшим. Он переходит к уговорам, но не уговаривает. Поэтому, конечно, руководителю нужно наращивать объем доверия, полномочий, безусловной поддержки (то есть чтобы в спорных ситуациях принимали именно вашу позицию) со стороны вышестоящего руководства, а также развивать свои волевые качества и психологическую силу.
С другой стороны, если руководитель сильнее подчиненных, то он часто просто бьет кулаком по столу и добивается результата. Правда, нередко ценой демотивации своих сотрудников. Золотую середину найти непросто. Для этого как минимум необходимо вооружиться силой безразличия и сценарием поведения в сложной ситуации.
Именно регулярное опробование различных сценариев и выработка собственных при обязательной генерации у себя силы безразличия позволят развивать свою психологическую силу и волевые качества. Действуя точнее в любой ситуации, вы становитесь со временем сильнее.
Сценарии переговоров в наиболее часто встречающихся ситуациях сопротивления мы с вами и рассмотрим в этой главе. Но прежде разделим сопротивление сотрудников на первичное и вторичное
Поделитесь своими знаниями, ответьте на вопрос:
2. визначити середню i афелiйну вiддаль урана вiд сонця, а також ексцентриситет його орбiти, якщо вiдомо, що сидеричний перiод обертання урана дорiвнює 84, 01 роки, а його вiддаль вiд сонця в перигелiї — 18, 275 а. о.
Ручные крысы точно такие же как люди - любят то, что им вредно. Колбасу, сосиски, сардельки, пельмени и т. д. давать декоративным крысам нельзя. В них черт знает что намешено и они очень жирные для ручных крыс, у которых слабая печень. Если хотите дать крысе что-то вкусненькое мясное и безобидное лучше дайте отварной курочки (белую часть) или рыбки. Или купите фрикадельки из индейки или курицы - мясное детское питание. Проследите, чтобы в этих фрикадельках не было соли и перца. Я даю своим крысам в виде лакомства сухие мясные шарики - для щенков мелких пород Hill's. Крысы любят мясо, но у них часто на животный белок бывает аллергия. Поэтому лучше давать мясо только маленьким крысятам, взрослым крысам достаточно творожка или йогурта.