Какими качествами обладает иона потапов из произведения а.п.чехова "тоска"?

Извозчика Иону Потапова в скучных зимних сумерках засыпает снегом. Он ожидает своих пассажиров. На самом же деле Иона никого и ничего уже не ждет. Вот уже целую неделю он живет как в полусне: у него умер сын.
Трагедия Ионы никого не интересует: ни военного, ни праздношатающуюся молодежь, ни человека его же сословия — извозчика.   У Ионы тоска громадная, не знающая границ, таковы же и безграничная черствость и равнодушие окружающих.

#include <iostream>
#include <string>
using namespace std;
string encode(string, int);
string decode(string, int);
int main() {
cout << " word: ";
string word;
getline(cin, word);
cout << " shift: ";
int shift;
cin >> shift;
string code = encode(word, shift);
cout << " encode: " << code << endl;
string text = decode(code, shift);
cout << " decode: " << text << endl;
cin.sync();
cin.get();
}
string encode(string text, int shift) {
string code = text;
int size = code.size();
for (int i = 0; i < size; ++i) code[i] += shift;
return code;
}
string decode(string code, int shift) {
string text = code;
int size = code.size();
for (int i = 0; i < size; ++i) text[i] -= shift;
return text;

"Волшебник Изумрудного город
Девочка Элли из Канзаса и её верный пёсик Тотошка попадают в Волшебную страну. Ураган, вызванный злой волшебницей Гингемой, перенёс домик-фургон с Элли и Тотошкой через непроходимые пустыню и горы. Добрая волшебница Виллина направила фургон так, что он приземлился прямо на голову Гингемы и раздавил её. Виллина сообщает Элли, что вернуть её в Канзас может великий волшебник Гудвин, который живёт в Изумрудном Городе. Чтобы вернуться домой, Элли должна трём существам в исполнении их заветных желаний. В сопровождении чудесным образом заговорившего Тотошки девочка отправляется по дороге из жёлтого кирпича в Изумрудный город. По дороге Элли встречает ожившее пугало Страшилу, чьё заветное желание — получить мозги, Железного Дровосека, мечтающего вернуть утраченное сердце, и Трусливого Льва, которому недостаёт смелости, чтобы стать настоящим царём зверей. Все вместе они отправляются в Изумрудный город к волшебнику Гудвину, Великому и Ужасному, чтобы попросить его исполнить их заветные желания. Пережив много приключений (нападение Людоеда, встреча с Саблезубыми Тиграми, переправа через реку, переход через маковое поле) и подружившись при этом, они добираются до Изумрудного города. Однако Гудвин согласен выполнить их желания при одном условии — они должны освободить Фиолетовую страну от власти злой волшебницы Бастинды. Элли и её друзья считают такое предприятие безнадёжным, но всё-таки решают попробовать.