Поделитесь своими знаниями, ответьте на вопрос:
То, что фирма думает о своей продукции, не самое главное, особенно для будущего бизнеса или для его успеха. что потребитель думает о своей покупке, в чем он видит ее ценность - вот что имеет решающее значение, определяет сущность бизнеса, его направленность и шансы на успех". эссе напишите : *
я полностью согласна с данным высказыванием и считаю его истинно верным.
начнём с того, что такое бизнес. бизнес - предпринимательская деятельность, направленная на получение выгоды. соответственно, чтобы бизнес развивался, необходимо удовлетворять потребности людей, на которых рассчитана продукция или услуги.
если работники фирмы сами бы действительно с удовольствием пользовались своим товаром, своими услугами,то можно, конечно, подумать о качестве товара. но надо понимать, что это может быть рекламный ход или проявление самовлюблённости. ведь товар то рассчитан не на работников фирмы, а именно на потребителя и именно он выбирает, что покупать. каким бы товар ни был: низкокачественным или высококачественным, всё равно потребители его рекламируют. например, если товар понравился человеку, он советует его своим знакомым, а если не понравился, то он предостережёт от покупки данного товара или приобретения услуг.
довольные потребители - залог успеха и процветания бизнеса.