мы должны акцентировать внимание на потребительских преимуществах, основываясь на глубокомпонимании того, что, в конечном счете, получит клиент.
мы можем описывать свое предприятие и предлагаемую продукцию с двух позиций: с собственной с позиции клиента.
маркетинг в значительной степени подразумевает способность смотреть на вещи с позиции клиента. болеетого, есть мнение, что маркетинг — это не отдельная сфера бизнеса, а непосредственно сам бизнес в целомглазами потребителя.
легче сказать, чем сделать. естественно, мы рассматриваем свою творческую организацию с собственнойпозиции, поскольку мы являемся ее частью. к тому же, мы знаем практически все обо всех процессах своегобизнеса, о его творческой составляющей, методиках и прочих нюансах.
а что интересует клиента? его интересует только то, что мы можем дать ему, клиенту. мы рассказываем обособенностях нашей продукции, а клиент хочет знать только то, чем этот продукт будет полезен именно длянего.
если во время рассказа о продукте реакция клиента будет «ну и что? », то, скорее всего, мы говорили охарактеристиках продукта, а не о преимуществах для клиента.
Поделитесь своими знаниями, ответьте на вопрос: