?>
Туристическому агентству оплачен тур во францию и как дополнительная услуга-страховка от невыезда. по причине болезни гражданка п. не смогла осуществить поездку.обратившись в агенство за договором страхования и полисом(их не выдали при заключении), чтобы на их основе составить заявление на возмещение суммы, она получила ответ, что ее договор находится у туроператора.после того, как группа вернулась из поездки, договор вновь не дали, ссылаясь на то, что он в москве.как поступить гражданке п.?
Ответы