Вид общения, целью которого является достижение выгоды от собеседника с различных приёмов… а) деловое; б) императивное; в) манипулятивное; г) опосредованное. 3. Вид общения, позволяющий достичь более глубинного понимания, самораскрытия партнёров, создаёт условия для взаимопонимания… а) диалогическое; б) императивное; в) манипулятивное; г) опосредованное. 4. Функция общения, реализуемая через освоение норм культуры и ценностей определённого общества, называется… а) коммуникативной; в) интегративной; б) социализирующей; г) экспрессивной. 5. Обратная связь в общении – это а) процесс передачи информации; б) сообщение, которым собеседник реагирует на получаемую информацию; в) диалог для установления взаимопонимания; г) критика в адрес собеседника. 6. Зона общения свыше 400 см для общения с большой группой людей в лекционной аудитории, на митинге (напишите слово, которое является правильным ответом 7. Средства общения классифицируются на…(укажите два варианта ответов) а) информационные; б) вербальные; в) невербальные; г) инструментальные. 8. Невербальное средство общения, связанное с пожатием руки, хлопаньем по плечу-это а) акустика; б) лингвистика; в) кинесика; г) такесика. 9. Перцептивная сторона общения представляет собой процесс а) обмена информацией; в) взаимодействия партнёров; б) восприятия и понимания людьми друг друга; г) идентификации. 10. Для уяснения смысла высказывания собеседника вы будете использовать слушание… а) активное; б) пассивное; в) нерефлексивное; г) эмпатийное. 11. Эмоциональное вчувствование или сопереживание другому человеку называется… а) рефлексией; б) аттракцией; в) идентификацией; г) эмпатией. 12. Механизм восприятия собеседника, основанный на возникновении к нему чувства симпатии, называется… а) рефлексией; б) аттракцией; в) идентификацией; г) эмпатией. 13. Психологический механизм, который используется в формировании образа незнакомых людей, называется… а) социальным стереотипом; б) аттракцией; в) идентификацией; г) рефлексией. 14. Общественно - психологический механизм воздействия, проявляющийся в бессознательной подверженности людей (особенно в составе группы) эмоциональному влиянию в условиях непосредственного контакта… а) убеждение; б) внушение; в) психологическое заражение; г) подражание. 15. Система утверждений, предназначенных для обоснования или опровержения какого – либо мнения, называется… а) внушение; б) суггестия; в) аргументация; г) убеждение. 16. Во не требующие прямого ответа, называются… а) переломными; б) открытыми; в) риторическими; г) закрытыми. 17. Взаимодействие людей в процессе общения, организация совместной деятельности называется… а) идентификацией; б) интеракцией; в) коммуникацией; г) перцепцией. 18. Вид взаимодействия людей в процессе производственной деятельности, когда их усилия объединяются для достижения практического результата а) соперничество; б) соревнование; в) кооперация; г) конкуренция. 19. Причины конфликтов, отражающих особенности темперамента, характера мотивов… а) социально-демографическими; в) коллективистскими; б) индивидуально-психологическими; г) конкретными. 20. Усиление, ужесточение борьбы конфликтующих сторон а) эскалация конфликта; в) разрешение конфликта; б) стабилизация конфликта; г) профилактика конфликта. ЕСЛИ не уверены в ответе - НЕ пишите его.