Поделитесь своими знаниями, ответьте на вопрос:
9. Перефразируйте ряд неконструктивных утверждений в конструктивные, используя механизм «Я-высказывание», «Я-высказывание» («Я-сообщение») - такое высказывание, в которомчеловек описывает свои чувства и формулирует свои пожелания с опоройна собственные мысли и эмоции, стараясь не задевать и не обвинять окру-жающих. «Я-высказывание» всегда начинается с личных местоимений: «я», «Мне», «меня». Используется как прием для предотвращения или смягче-ния конфликта. Противоположностью являются «Ты-высказывания», в ко-торых говорящий ссылается на поступки партнера и его ошибки, выражаетсвою мысль через обвинения, а не через свои эмоции, вызванные теми жесобытиями.НеконструктивноеКонструктивноеутверждениеутверждениеТы меня не слушаешь! Мне не нравится, когда меня игнорируют и не слу-шают, ведь я говорю довольно важные вещи. По-жалуйста, будь более чутким к тому, что я говорюТы ни разу в жизни для меняничего не сделала!Ты должен был предвидетьвозможные трудности!Ты меня унизил!Прекрати меня злить!
1. Неконструктивное утверждение: "Ты меня не слушаешь!"
Конструктивное утверждение: "Мне не нравится, когда меня игнорируют и не слушают, ведь я говорю довольно важные вещи. Пожалуйста, будь более чутким к тому, что я говорю."
Обоснование: В конструктивной перефразировке мы описываем свои чувства и пожелание, указывая на то, что мы говорим что-то важное. Мы стараемся не обвинять собеседника, а выразить свои эмоции и потребности.
2. Неконструктивное утверждение: "Ты ни разу в жизни для меня ничего не сделала!"
Конструктивное утверждение: "Я бы очень оценила, если ты помогла мне в трудной ситуации. Было бы замечательно, если ты могла бы поддержать меня."
Обоснование: Вместо обвинений и ссылок на прошлое, мы описываем, что были бы благодарны за помощь и поддержку в будущем. Мы выстраиваем конструктивный диалог, сознавая свои потребности и проявляя понимание к возможным ограничениям собеседника.
3. Неконструктивное утверждение: "Ты должен был предвидеть возможные трудности!"
Конструктивное утверждение: "Мне было бы приятно, если бы ты учел возможные трудности заранее. В будущем я буду стараться быть более внимательным и координировать наши действия."
Обоснование: В конструктивной перефразировке мы выражаем свое пожелание, чтобы собеседник учел возможные трудности заранее, но не обвиняем его в непредвидении. Мы также обещаем быть более внимательными и координировать наши действия, чтобы избежать подобных конфликтов в будущем.
4. Неконструктивное утверждение: "Ты меня унизил! Прекрати меня злить!"
Конструктивное утверждение: "Мне кажется, что мои чувства были обидными в результате некоторых событий. Пожалуйста, попытайся понять мою перспективу и избегай подобных действий, чтобы избежать возникновения разногласий."
Обоснование: В конструктивной перефразировке мы описываем свои чувства и формулируем пожелание, чтобы собеседник старался понять нашу перспективу и избегать поведения, которое может вызвать конфликты. Мы также стараемся выразить наши эмоции без обвинений и обид.